Vantaggi

Prenotate ora
  • Come posso prenotare il volo?

    Dalla metà di luglio 2014 il volo lo potete prenotare on line sulla nostra pagina web o in una delle nostre biglietterie dislocate nelle varie località, al più tardi fino alla dalla definita.
    Nel caso abbiate ulteriori domande inviateci una richiesta a sales@ec-air.eu

  • Sono previsti degli sconti per i passeggeri abituali o per i residenti del luogo?

    Si avremo sconti per i viaggiatori abituali come pure per i residenti del luogo. Avete ulteriori domande?

    Per cortesia scriveteci a: Public.relation@ec-air.eu

  • Offrite servizi per le persone portatrici di handicap?

    Si tutti i nostri servizi sono adeguati alle persone portatrici di handicap. Se avete bisogno del nostro aiuto o avete ulteriori domande, vi preghiamo di non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Prestiamo attenzione a tutto ciò che renderà la vostra esperienza di volo con noi confortevole.

  • Esiste qualche differenza nel viaggiare con i bambini rispetto ai voli sugli aerei convenzionali?

    Solo si divertiranno più del solito.

  • Posso viaggiare con animali domestici?

    In cabina passeggeri si possono trasportare contemporaneamente al massimo due animali, ossia, o due cani o due gatti. Il trasporto di un cane e un gatto sullo stesso volo non è consentito.

    Condizioni per l'accettazione dell'animale:

    L’animale domestico:

    • deve essere pulito, sano e tranquillo
    • non deve essere gravida
    • non deve infastidire gli altri passeggeri
    • si deve prenotare in anticipo
    • deve viaggiare nell'apposito trasportino

    Il trasportino deve:

    • essere sufficientemente grande per consentire all'animale una posizione eretta e consentirne il movimento
    • contenere sufficiente quantità di cibo e acqua negli appositi contenitori
    • essere a tenuta stagna, e il fondo deve essere ricoperto da materiale assorbente
    • avere aperture di ventilazione su almeno tre lati
    • essere sufficientemente sicuro per impedire l'uscita dell'animale
    • Il peso massimo dell'animale incluso il trasportino deve essere di 5 chili

    Il trasporto degli animali nell'aeromobile non è incluso nella quantità di bagaglio concessa ed è a pagamento.

  • Traporto navetta da /per Spalato e l’hotel Le Meridien Lav

    Offriamo il trasporto navetta da/per Spalato e l'hotel Le Meridien Lav da/fino alla nostra banchina che si trova nelle vicinanze dell'aeroporto di Spalato. Potete semplicemente prenotare tramite il nostro sistema prenotazioni inserendo sotto la voce “punto di partenza” e “località” la meta desiderata ovvero „ Split Matejuška“ o „ Le Meridien Lav“.

    Le nostre postazioni Pick-up/Drop off si trovano ai seguenti indirizzi:

    Last Minute Rental Car
    ufficio Split downtown
    Tomića Stine 9,
    21000 Spalato

    Last Minute Rental Car
    ufficio Le Meridien
    Lav Grljevačka 2a,
    Podstrana

    Nel caso abbiate ulteriori domande vi preghiamo di contattarci al numero gratuito:

    0800-9994

    +385 21 444 888

  • Come posso cancellare o cambiare il volo?

    Una volta ricevuto il vostro numero di prenotazione avrete la possibilità di entrare in qualsiasi momento nel nostro sistema di prenotazione avente un interfaccia utente molto semplice e logica. Prenotare un volo con il sistema prenotazioni della European Coastal Airlines non potrebbe essere più semplice.

  • Quanto tempo prima del decollo devo effettuare il check in?

    Vi preghiamo di essere al terminal non più tardi di trenta minuti prima del decollo. Approfittate di questo tempo per rilassarvi insieme a noi e prendervi un caffe o qualcos’altro della ampia offerta del nostro snack bar.

  • Cosa succede con il mio volo in caso di maltempo? Cancellazione?

    Nella maggior parte dei casi di maltempo i nostri aerei possono volare senza alcun tipo di problema, anche quando i traghetti non possono navigare a causa delle condizioni meteorologiche. In caso di cancellazione del volo causata da grandi calamità naturali potrete prenotare nuovamente senza alcun problema o inconveniente. Nel caso invece vogliate cancellare definitivamente il volo Vi restituiremo il denaro.

  • Come posso pagare il volo?

    Il volo può essere pagato con tutti i tipi di carta di credito come pure in contanti nelle nostre biglietterie.

  • Quali servizi aggiuntivi ci sono vicino al luogo di decollo e atterraggio?

    Nella nostra offerta potete trovare bar, bistrot e lounge, terrazza prendisole e WC. L'“attesa“ avrà ora una dimensione tutta nuova – sarà sinonimo di relax e il divertimento.

  • Quale è il peso massimo concesso del bagaglio a passeggero?

    15 kg di bagaglio + piccolo bagaglio a mano sono concessi senza il pagamento di sovraccarico.

  • Sono i nostri idrovolanti rumorosi?

    I nostri idrovolanti rispettano in ogni momento le normative europee e croate. Il rumore prodotto dai nostri aerei è molto minore a quello prodotto dalle navi e dai traghetti. Il costruttore pone particolare attenzione alla minimizzazione della produzione di rumore..

Cortesemente inviateci le Vostre richieste a public.relations@ec-air.eu